Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

18/01/2021

Estimados Srs.Mi reclamación es sobre el regalo del móvil por mi suscripción en el mes de julio del 2020. Este un móvil no es ni para regalar ya que no dura ni el periodo de garantía. A estas alturas la batería no dura ni un día sin utilizar el móvil. En este caso ¿Dónde puedo reclamar la garantía? para reparar el móvil.Mi queja es que no hay que regalar nada que no funcione correctamente, creo que eso es lo que hay que defender y dar ejemplo.Un saludo, Ángel Peral

Mensajes (6)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. P.

19/01/2021

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a V en horario de 9 a 16hUn saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

A. P.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

29/01/2021

Buenos días.A día de hoy no he recibido alguna atención a mi reclamación.Si algpo se regala que sea de provecho!!!Un saludo. Ángel Peral

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. P.

29/01/2021

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a V en horario de 9 a 16hUn saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

A. P.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

29/01/2021

Buenas tardesTambién me lo dijisteis el día 19 y aquí estoy esperando!!Un saludo. Ángel Peral

A. P.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

04/02/2021

Buenas tardes.No he recibido la llamada que me comunicabais el día 19 de enero.Aqui sigo esperando vuestra llamada de atención al Socio!!!Un saludo.Ángel Peral

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. P.

05/02/2021

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a V en horario de 9 a 16hUn saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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