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Más de una semana de retraso y...

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. J.

A: Paack

16/01/2026

Cada día la notificación de "se entregará hoy" y nunca se entrega. Llamas a central y las personas que te atiendan se burlan de ti literalmente! Es una vergüenza de empresa. Llamo al repartidor frecuente de la zona y ya ni atiende llamadas ni chats. Una autentica porquería de empresa. Toda la reputación que pueda tener positiva es creada bajo la influencia de bots. Todo es falso. Existen empresas y personas con ganas de trabajar, no vosotros que no soy aptos para esto.

Mensajes (2)

Paack

A: D. J.

16/01/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31523864 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 16 Ene a 4:00 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31523864 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 16 Ene a 4:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Paack

A: D. J.

23/01/2026

Ticket Paack: 31523864 Hola, Informamos que con esta referencia no hemos encontrado ninguna información en nuestro sistema. Por favor, revisar el número de referencia y enviarnos por escrito en el proximo contacto caso aun sea necesario. Saludos, Activado Vie, 16 Ene a 4:00 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31523864 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 16 Ene a 4:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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