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Luna rota coche de alquiler

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A. C.

A: Enterprise Rent a Car

19/08/2021

Hola, alquilamos una furgoneta en enterprise Jaén, parecía todo correcto, pero cuando íbamos en carretera nos dimos cuenta que se estaba agrietando la luna delantera, paramos y miramos la luna y vimos que justo en la parte de arriba en lo negro de la luna había un golpe de un chinazo o algo parecido, y por eso se estaba agrietando, a nosotros no nos dio ninguna piedra así que nos pusimos en contacto con la empresa y se lo dijimos y cuando hemos soltado el vehículo nos han cobrado 562€ para reparar launa.

Mensajes (2)

Enterprise Rent a Car

A: A. C.

25/08/2021

Estimada Senora Camara,Muchas gracias por escribirnos. Me llamo Tania y estaría encantada de ayudarle el día de hoy. Por favor disculpe la demora en contestar. Estamos recibiendo una cantidad muy alta de correos electrónicos en este momento y el tiempo de responder se ha vuelto más lento que de costumbre. Pido perdón por cualquier inconveniente o molestia que le haya podido ocasionar. Para poder asistir la mejor nos puede confirmar la siguente informacion- numero de reserva/alquile- Sucursal donde recogio el vehiculo- un email o numero de contactoAl tener esta informacion podemos asistir la mejor. ¡Gracias por elegirnos y espero que pase una buena tarde!Sinceramente,TaniaEnterprise Rent A CarEmail Customer Service RepresentativeCentral Daylight Time): Luna rota coche de alquiler - (CPTES01340453-10)

A. C.

A: Enterprise Rent a Car

25/08/2021

HolaMi número de factura, 455889Mi correo menchus2@hotmail.comEl vehículo se recogió en Jaén enterprise renta a car CLL Bedmar 66Mi teléfono 677458827


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