PASARELA OCU 200314736 @@REF_ID@d93d8dc27acec8ba57@REF_ID@@ Hola Noelia: En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación, informarte de que, según consta en nuestros archivos, el traslado de tu línea fija ha sido cancelado el 31-7-2024 debido a que la línea ha caudado baja en Movistar por portabilidad a otro Operador. Dado que el traslado tenía como fecha máxima de provisión el 17-7-2024, tan pronto como se emita la factura de 1-9-2024, procederemos a deducir/reintegrar las cuotas desde el 18-7-2024 hasta el 31-7-2024. Por último, te trasladamos nuestras más sinceras disculpas por todas las molestias que te hayamos podido ocasionar. Equipo Movistar. ESB200314736