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Tu reclamación

M. N.

A: MI CV IDEAL

10/11/2021

Hola, hice un pago en la pagina Rapido Cv que gestiona la empresa Lookresume de una plantilla de CV y me han suscrito a una subcripción mensual de 29,90 € que no me reporta nada y yo no acepté, por favor he visto que es una empresa que estafa a los usuarios, me han cobrado tres meses, gracias

Mensajes (1)

MI CV IDEAL

A: M. N.

11/11/2021

Hola,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de micvideal.es.¡Espero que este correo electrónico te encuentre bien!En cuanto a su solicitud, le informamos que nuestra empresa no está vinculada a "Lookresume", somos MyPerfectCV ES, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con la empresa correcta.Si tiene cualquier pregunta o duda, responda a este mensaje.De lunes a viernes de 8:00 a 22:00Sábados de 9:00 a 21:00Domingos de 9:00 a 21:00Gracias.Servicio de atención al cliente de micvideal.es--------------------rgo tarjeta - (CPTES01394994-37)[s:www.ocu.org-/media/ocu/images/complaints/complain%20image.jpg?rev=fdc10d22-593d-4a09-a82e-d0e39448bb0c] [s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png] [s:www.ocu.org-/mediaokeacompanyassets/images/notifications/icon_bell.jpg?rev=b441650f-c972-4679-85b8-2dc793e98ccf]Han recibido una reclamación deMARIA JOSE NAVIO ESPINOSAEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet.- En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación.- Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas.Cómo responder a la reclamación?Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01394994-37 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información.Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las[s:boldllc.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D4x000006qNFQandesid=0184x000002dkpiandfrom=ext]


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