Desde el pasado 25/11 tuvimos una averia general en el edificio de la calle Pujades 304 de Barcelona, en el sistema de agua caliente que dejó sin agua a todo el edificio.
Pocos días después NESTAR afirmó haber solucionado la averia, pero en mi piso y en varios más seguiamos sin agua caliente.
Durante más de 3 semanas, estuve abriendo incidencias y llamando cada día a NESTAR sin obtener respuesta clara.
Hace 2 semanas, el día 10/12, acudió un técnico a la averia quedó aparentemente solucionada. 2 días después, volví a estar sin agua caliente.
El sábado 14/12, acudió de nuevo el técnico, cambio una pieza y dijo que habia quedado solucionado. Esa misma tarde, me volví a quedar sin agua caliente y además me dí cuenta que habia una fuga en el armario donde está la válvula, al cual los vecinos no tenemos acceso.
El lunes 16/12, volvió a acudir el técnico y dejó solucionada la averia. Entre todas estas visitas del técnico, tuve que contactar con la empresa mantenedora en varias ocasiones, porque NESTAR (la inmobiliara) no me daba ninguna respuesta.
El martes 24/12 empecé tener problemas con el agua caliente, y hoy 26/12 YA NO TENGO AGUA CALIENTE EN MI PISO.
En resumen, llevo más de 1 MES sin poder disfrutar de un bien primer necesidad. Y sigo sin saber cuando se solucionará definitivamente este problema.
PRECISO QUE ESTE PROBLEMA SE SOLUCIONE LO ANTES POSIBLE Y EXIGO UNA COMPENSACIÓN POR TODO EL TIEMPO QUE HE ESTADO CON ESTE PROBLEMA.
Indico el numero de aviso: 000300526929
