Llevo días esperando mi producto.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación : Compramos entre todos mis hermanos un reloj para el cumpleaños de mi padre el día 20/11/2024 , pedido 935874187 , según la empresa llegaría entre el 25 o 30 del mismo mes , no llego nunca paso el cumpleaños previas reclamaciones por parte de mis hermanos , pasa semana tras semana y no llega el bendito Apple Watch ellos se justifican con la gran cantidad de pedidos lo cual no es culpa de nosotros los clientes si no tienen stock del producto no mientan es publicidad engañosa, usan nuestro dinero meses y luego nos sugieren que si no estamos contentos pidamos la devolución otro tormento , hay gente esperando meses la devolución me siento estafado por esta empresa .

Estimado Jhon, Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido, actualmente, estamos experimentando una alta demanda lo que ha ocasionado un ligero retraso en algunos de nuestros envíos. Aunque nuestro plazo habitual es de 96 horas, en ocasiones estos tiempos pueden extenderse debido a la alta demanda y la gestión de pedidos. Le aseguramos que estamos trabajando para que reciba su pedido lo más pronto posible. Le informamos que vamos a derivar su caso al departamento correspondiente para priorizarlo y poder resolverlo en la mayor brevedad posible y que su pedido sea entregado lo más pronto posible. Nos pondremos en contacto con usted cuando haya más actualizaciones. Sentimos las molestias ocasionadas. Muchas gracias. Un saludo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Perdone pero no son 96 horas de retraso si no 624 horas de retraso y solo se justifican con lo mismo esto es cansador y luego nadie da la cara con una repuesta exacta de cuando me llegará mi pedido.

Ya se cumplió el supuesto mes que dicen que puede llegar a tardar cuando me llegara mi pedido es increíble esto

Llevo esperando más de 1 mes por mi compra quiero saber si esto es una estafa ya no sé qué pensar todo es una artimaña me siento estafado nadie me dice cuando me llegará mi compra que mala empresa un desastre