Llevo 3 meses esperando el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución y cancelación del pedido gracias Sin otro particular, atentamente. Ocu

Estimado José Manuel, Gracias por contactarnos. Para poder ayudarle con la cancelación y la devolución de su pedido, le solicitamos que nos confirme los detalles específicos de su solicitud para proceder correctamente. Le recordamos que, debido al volumen de consultas, no siempre podemos responder con la rapidez que nos gustaría, pero su caso está siendo gestionado. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌