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Llevan meses cobrándome 15 euros de una página a la que no me he inscrito

Resuelta Pública

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

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B. L.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

07/02/2024

Hola. Desde noviembre recibiendo un cargo en la cuenta de 15 euros de Cash.privicompr, que por lo visto es de privilegios en compras. Lo he recibido durante 4 meses y así me ha sido cobrado, por tanto me han quitado 60 euros. Estos últimos 15 euros estamos intentando desde el banco que no me los quiten pero no sabemos si lo conseguiremos. Yo en ningún momento me he dado de alta en privilegios en compras y, aún así, me están cobrando tal cantidad de dinero todos los meses. Pongo esta denuncia pública para que se me devuelva el dinero y para que se me dé de baja de dicha página pues no quiero tener nada que ver con ellos. Muchas gracias a la OCU.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: B. L.

09/02/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

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