Estimados/as señores/as:
En fecha 16 de Julio llamamos para pedir un tecnico que no nos enfriaba el aire, al cual contestasteis despues de 10 llamadas insistiendo que manadaris alguien pero que estabais a tope eso fueron 10 dias de espera....hasta que al final llego uno que no pudo hacer nada ya que no tenia material y tenia avispas la maquina y el solo no podia pero que pronto vendria con algun compañero....
Al paso de 5 dias volvemoa a llamar ya que no habias ni pasado presupuesto y a la 5 llamada nos contestan que si que teniais el presupuesto pero que no sabe porque no estaba mandado,, osea lo tenias pero ni lo habiais mandado...
Lo madais y hacemos la transferencia inmediatamente y firmamos el ok del presupuesto y no obtenemos respuesta de nadie y asi 3 dias mas y la respuesta de ahora es no sabemos esta en gestion no puedo decirle nada mas...
Y asi podria ser otra semana y otra semana y aqui nadie sabe nada la respuesta es lo siento mucho hay cola de espera no podemos atender, debe esperara a los tecnicos.... Tenemos niños de 3 y 5 años y no es normal que una empresa como Daikin despues de haber llamado y escrito por mail milllones de veces te siguen diciendo esta en gestion debe esperarse y asi ya 15 dias y sin solucion alguna
SOLICITO que alguien nos llame urgentemente y nos den una fecha de instalacion ya que hemos pagado 1600 euros el dia lunes han pasado 3 dias y no nos habeis contestado con nada y ya teneis nuestro dinero en cuenta. Cuando vendra el tecnico????
