Buenos días,
Tras haber recibido correctamente la presente reclamación y revisada junto con el centro, debemos indicar que en estos momentos se está revisando el caso de urgencia para poder ofrecerle una respuesta a la clienta a la mayorbrevedad posible. En cuanto nos confirmen algo, se lo trasladaremos sin dilación.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El jue, 17 jul 2025 a las 12:45,
reclamar@ocu.org escribió: