Estimados/as señores/as:
El pasado día compré en su web on line (pedido #5037) el artículo Emma Zapatos merceditas de primavera con doble hebilla, el cual por las fotos en su web, eran de la marca Mr Martens, con detalles en las fotos de las hebillas de esta marca.
Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no corresponde al que sale en fotos en la web.
Adjunto imágen de la web e imagen del producto recibido.
SOLICITO, el retorno del producto a su cuenta, ya que el error es suyo, la recogida en mi domicilio a cuenta suya, o, en todo caso, un descuento del 70%, ya que considero que el producto es de mala calidad.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Marta
