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Llega tarde y en mal estado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. C.

A: TELEPIZZA

01/12/2025

Buenas tardes, El viernes pasado realicé un pedido (907 08154853) en Telepizza Alcobendas (Fuente Lucha). No sólo llegaron 30 minutos después de la hora estimada sino que las alitas estaban en mal estado (fueron a la basura). Me llamaron de Atención al Cliente para interesarse por mi queja, pero sigo esperando una respuesta. Lo mínimo es devolver el dinero de ese producto. Un saludo.

Mensajes (3)

C. C.

A: TELEPIZZA

14/12/2025

De vergüenza no haber recibido una respuesta después de casi dos semanas. Un cliente menos.

C. C.

A: TELEPIZZA

25/02/2026

Sigo esperando una respuesta tres meses después. De auténtica vergüenza el servicio de atención al cliente de Telepizza. Copio el contenido de la reclamación: ### Número de reclamación - 13909125 01/12/2025 Buenas tardes, El viernes pasado realicé un pedido (907 08154853) en Telepizza Alcobendas (Fuente Lucha). No sólo llegaron 30 minutos después de la hora estimada sino que las alitas estaban en mal estado (fueron a la basura). Me llamaron de Atención al Cliente para interesarse por mi queja, pero sigo esperando una respuesta. Lo mínimo es devolver el dinero de ese producto. Un saludo. Número de factura: 907 08154853 ### Gracias. Un saludo.

C. C.

A: TELEPIZZA

12/03/2026

EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO O DENUNCIARÉ POR LAS VÍAS CORRESPONDIENTES.


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