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Llamadas sin consentimiento

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. F.

A: NATURGY

15/01/2024

Hola, desde hace 1 mes o más Naturgy me llama a mi móvil - sin consentimiento. En varias ocasiones he explicado al interlocutor/a que estoy en la lista Robinson pero sigo recuerdo estas llamadas. Quiero que la empresa borra todos los datos personales que tiene de mi en su sistema.

Mensajes (1)

NATURGY

A: D. F.

16/01/2024

Buenos días:En primer lugar, agradecerte que hayas elegido este canal para contactar con nosotros.En relación a tu escrito, te comunicamos que para gestiones sobrela Ley Orgánica de Protección de Datos tiene que contactar en clientesarco@naturgy.comDisculpa por las molestias.Te agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Tu petición ha sido atendida en la solicitud: I2-31246909209, por favor, en caso de ser necesario, responda sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email


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