Anterior

Llamadas molestas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: YOIGO

06/11/2023

Hace unas semanas que cambie de número de teléfono y desde entonces me llama una agencia de cobros que dice estar contratada por su empresa cuello número es 917935702 les digo que no tengo nada pendiente y a un así me siguen molestando cuando no tengo ninguna deuda con yoigo ¿me dais alguna Solución o tendré que reclamar a la agencia de protección de datos ?

Mensajes (4)

YOIGO

A: J. S.

10/11/2023

Buenas tardes,Desde YOIGO verificamos que mantenías una deuda de 142,95Eur correspondiente a las facturas de agosto, septiembre, octubre y noviembre de 2018.Así mismo, la deuda que ostentaba con YOIGO fue cedida a SIR - SALUS Inversiones y Recuperaciones S.L, (C/ Lezama, 2 - 3°, 28034 Madrid), en virtud de contrato de Compraventa de Cartera de Créditos y Cesión Onerosa de Créditos. Actualmente sus datos no se encuentran incluidos en ningún fichero de solvencia patrimonial y crédito a instancia de YOIGO. Puede dirigirse a SIR - SALUS Inversiones y Recuperaciones S.L, para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.Por lo expuesto, damos por atendida su reclamación.Atentamente

J. S.

A: YOIGO

10/11/2023

Hola en 2018 yo no recuerdo haber tenido el servicio con yoigo

J. S.

A: YOIGO

10/11/2023

Si me pueden mandar el contrato ? y los datos, si pedimos un servicio pero no lo llegaron a instalar

YOIGO

A: J. S.

13/11/2023

Buenos días, Te adjuntamos las facturas reclamadas en cuestión, donde se puede observar que has tenido consumos.Atentamente


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma