Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para denunciar que la compañía Naturgy lleva días llamándome insistentemente, en el día de hoy 10 veces en dos horas (durante mi trabajo) para ofrecerme un descuento en el importe de consumo, cuando lo cierto es que es un fraude a los consumidores que tras ese "descuento en consumo" se incrementan otros costes.
En mi caso me indican la actualización del contrato pero al solicitarme los datos bancarios y negarme, de forma muy agresiva la operadora me ha insistido en ello, de nuevo me niego y me dice que es mi responsabilidad que ya me lo han actualizado, le digo que lo revoque puesto que no se han confirmado los datos y por tanto no se ha contratado, sin que se atienda mi petición y con respuestas por parte de la operadora amenazadoras.
Solicito prescindan de usar mi teléfono para llamadas comerciales y denunciar la situación de acoso provocada por las teleoperadoras de la compañía, así como revocar cualquier gestión de cambio de facturación con motivo de esas llamadas, dado que no se ha contratado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
