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Llamadas insistencia

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Tu reclamación

I. C.

A: VODAFONE ESPAÑA

31/05/2025

Primero que nada indicar q no soy clente de Vodafone. Segundo informar que estoy en la lista Robinson. Aun asi recibo llamadas de esta compañia diariamente para ofrecerme comparativas o cambios de compañia. Desde la primera llamada indique que no me interesaba el cambio pero siguen insistiendo cada dia desde hace no se ni el tiempo. Considero estas actuaciones como ACOSO TELEFONICO y quiero que cesen y dejen de llamarme o que dede laOCU me informen como denunciar. Gracias

Mensajes (7)

VODAFONE ESPAÑA

A: I. C.

02/06/2025

Estimada Sra. Cuenca, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición, indicarle que necesitamos los siguientes datos: -Nombre y Apellidos -DNI -Numero al que le llaman -Numero/s desde el que le llamn Una vez recibido dichos datos se notificarán al departamento comercial para que no realicen nuevas llamadas. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌

I. C.

A: VODAFONE ESPAÑA

02/06/2025

Buenas tardes, Les indico mis datos NOMBRE:Inmaculada Cuenca Perales DNI; 20429549Y TLF AL QUE LLAMAN: 609925217 TLFNS DESDE DONDE LLAMAN: 688433856, 688460255 y otros muchos que ya no localizo

VODAFONE ESPAÑA

A: I. C.

03/06/2025

Estimada Sra. Perales, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que hemos realizado la notificación correspondiente al departamento comercial para que no realicen nuevas ofertas. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌

I. C.

A: VODAFONE ESPAÑA

22/06/2025

Hola, A pesar de su respuesta y entiendo que de las acciones realizadas. Su departamento comercial sigue realizandome llamadas a horas intempestuosas. Reitero la informacions de que estoy en la lista Robinson

VODAFONE ESPAÑA

A: I. C.

23/06/2025

Estimada Sra. Cuenca, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que para notificar al departamento comercial que no realicen nuevas llamadas necesitamos nos facilite los siguiente datos: Nombre y apellidos DNI Telefono al que le llaman Telefono/s desde el que le llaman Una vez recibidos realizaremos las gestion correspondiente. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

I. C.

A: VODAFONE ESPAÑA

24/06/2025

Buenas tardes, Les indico mis datos por segunda vez NOMBRE:Inmaculada Cuenca Perales DNI; 20429549Y TLF AL QUE LLAMAN: 609925217 TLFNS DESDE DONDE LLAMAN: 688433856, 688460255 y otros muchos que ya no localizo Espero que esta vez sea la definitiva ,

VODAFONE ESPAÑA

A: I. C.

24/06/2025

Estimada Sra. Cuenca, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que hemos vuelto a notificar al departamento comercial que no realicen llamadas a su servicios. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌


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