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Llamadas incesantes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: COFIDIS

23/09/2019

Hola. Soy cliente de cofidis.Llevo todo el mes recibiendo llamadas telefónicas, con un intervalo de 1h aproximadamente. No contesta nadie. Sale un grabación y se corta. He puesto una reclamación en att. Al cliente, pero sigue sin cesar. Devuelvo la llamada y lo único que me dicen que debe haber un error, porque todo está correcto. Resulta muy molesto. Tengo muchos números bloqueados. Pero aún así es muy desagradable la situación. Quisiera una solución inmediata.

Mensajes (1)

COFIDIS

A: S. G.

14/10/2019

Estimados Señores,Le informamos que en el día de hoy hemos remitido un escrito vía correo certificado (a la dirección de correo postal que consta en nuestra base de datos) a Dª. Sofía GARCIA DIAZ, en contestación a la reclamación Nº CPTES00732853-18 interpuesta a través de Ustedes, y que fue recibida en nuestras oficinas vía correo electrónico en el mes de septiembre de 2019.Para cualquier duda o aclaración estamos a su disposición, en los teléfonos y dirección abajo indicados.Reciba un cordial saludo.Atentamente,Servicio Atención al Cliente (SAC)Dirección Financierasac@cofidis.esTel: +34 93 508 31 81 - 93 253 56 88Fax:+34 93 396 95 36


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