llamadas incansables a una de mis lineas con otro operador
Naturaleza del problema:
OtroTu reclamación
M. T.
A: VODAFONE ESPAÑA
estoy recibiendo muchas llamadas a una de las lineas de telefonicas. segun el Google son comerciales,expongo los numeros 63357480 609841963 613229113 603161022 662821761 60426034 603249475 613598801 y asi sucesivamente en 2/3 ocasiones al dia esToy con todas las lineas en la LISTA ROBINSON QUE NO LLAMEN MÁS ,está prohibido por temas comerciales
Mensajes (7)
VODAFONE ESPAÑA
A: M. T.
Estimada Sra. Tirado, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su escrito, le informamos que no tiene servicios activos en Vodafone, en relación a la petición que nos comunica, de su deseo de ejercitar el derecho de supresión de sus datos de carácter personal, contenidos en los ficheros de Vodafone España S.A.U, de conformidad con lo escido en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y con el artículo 15 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, Queremos que informarle que para poder atender su petición, además de cumplir las condición anterior, la solicitud debe cumplir los siguientes requisitos: a. Que no tenga servicio/s activo/s. b. Que no exista deuda. c. Copia del DNI (por ambos lados) o cualquier otro documento que acredite la titularidad (i.e. Pasaporte). En caso de que la carta sea enviada por un representante, copia de la documentación que acredite tal representación. d. Domicilio a efectos de notificaciones (donde Vodafone España, S.A.U. deberá remitir la respuesta a su solicitud). e. Fecha y firma del solicitante. Debiendo enviar la documentación citada anteriormente a la siguiente dirección: VODAFONE ESPAÑA S.A.UVODAFONE ONO S.A (Ref. Protección de Datos) Avda. América, nº 115, Edificio Bilbao, 3ª Planta 28042 Madrid Finalmente, si lo prefiere puede enviarnos, debidamente cumplimentado y firmado, el formulario de Acceso de la Agencia de Protección de Datos que se encuentra en el apartado Derechos y Deberes/Conoce tus derechos, de la web de la Agencia de Protección de Datos. www.aepd.es. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. Para más información visita nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntranos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Confidencialidad Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma
M. T.
A: VODAFONE ESPAÑA
Señores de Vodafone,fuy cliente suyo y ahora de LOWI que es de su compañia ,entonces no quiero recibir llamadas de empresas que no tienen mi nª telefonico. y menos si es por temas comerciales.verifiquen los telefonos adjuntos de las ultimos 10 dias en llamadas en 2 ocasiones por dia. No se si me he explicado bien.
VODAFONE ESPAÑA
A: M. T.
Estimada Sra. Tirado, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su escrito, le informamos que no tiene servicios activos en Vodafone, en relación a la petición que nos comunica, de su deseo de ejercitar el derecho de supresión de sus datos de carácter personal, contenidos en los ficheros de Vodafone España S.A.U, de conformidad con lo escido en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y con el artículo 15 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, Queremos que informarle que para poder atender su petición, además de cumplir las condición anterior, la solicitud debe cumplir los siguientes requisitos: a. Que no tenga servicio/s activo/s. b. Que no exista deuda. c. Copia del DNI (por ambos lados) o cualquier otro documento que acredite la titularidad (i.e. Pasaporte). En caso de que la carta sea enviada por un representante, copia de la documentación que acredite tal representación. d. Domicilio a efectos de notificaciones (donde Vodafone España, S.A.U. deberá remitir la respuesta a su solicitud). e. Fecha y firma del solicitante. Debiendo enviar la documentación citada anteriormente a la siguiente dirección: VODAFONE ESPAÑA S.A.UVODAFONE ONO S.A (Ref. Protección de Datos) Avda. América, nº 115, Edificio Bilbao, 3ª Planta 28042 Madrid Finalmente, si lo prefiere puede enviarnos, debidamente cumplimentado y firmado, el formulario de Acceso de la Agencia de Protección de Datos que se encuentra en el apartado Derechos y Deberes/Conoce tus derechos, de la web de la Agencia de Protección de Datos. www.aepd.es. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. Para más información visita nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntranos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Confidencialidad Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma
M. T.
A: VODAFONE ESPAÑA
Veo que vuelven a responder lo mismo,entonces no cierro mi queja, Está prohibido y publicado en el BOE que no pueden hacer llamadas comerciales vuelvo a pasar los números del cuáles llaman. estoy recibiendo muchas llamadas a una de las lineas de telefonicas. segun el Google son comerciales,expongo los numeros 63357480 609841963 613229113 603161022 662821761 60426034 603249475 613598801 y asi sucesivamente en 2/3 ocasiones al dia esToy con todas las lineas en la LISTA ROBINSON QUE NO LLAMEN MÁS ,está prohibido por temas comerciales
VODAFONE ESPAÑA
A: M. T.
Estimada Sra. Tirado Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su escrito le informamos que no tiene servicios activos en Vodafone en relación a la petición que nos comunica de su deseo de ejercitar el derecho de supresión de sus datos de carácter personal contenidos en los ficheros de Vodafone España S.A.U de conformidad con lo escido en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y con el artículo 15 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales Queremos que informarle que para poder atender su petición además de cumplir las condición anterior la solicitud debe cumplir los siguientes requisitos: a. Que no tenga servicio/s activo/s. b. Que no exista deuda. c. Copia del DNI (por ambos lados) o cualquier otro documento que acredite la titularidad (i.e. Pasaporte). En caso de que la carta sea enviada por un representante copia de la documentación que acredite tal representación. d. Domicilio a efectos de notificaciones (donde Vodafone España S.A.U. deberá remitir la respuesta a su solicitud). e. Fecha y firma del solicitante. Debiendo enviar la documentación citada anteriormente a la siguiente dirección: VODAFONE ESPAÑA S.A.UVODAFONE ONO S.A (Ref. Protección de Datos) Avda. América nº 115 Edificio Bilbao 3ª Planta 28042 Madrid Finalmente si lo prefiere puede enviarnos debidamente cumplimentado y firmado el formulario de Acceso de la Agencia de Protección de Datos que se encuentra en el apartado Derechos y Deberes/Conoce tus derechos de la web de la Agencia de Protección de Datos. www.aepd.es. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente 22123 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. Para más información visita nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntranos en las redes sociales: Facebook Instagram y YouTube. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
M. T.
A: VODAFONE ESPAÑA
Y añadimos nuevo telefono a la lista : 664 121 410 esta prohibido llamar con motivo comerciales
VODAFONE ESPAÑA
A: M. T.
Estimada Sra. Tirado Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su escrito le informamos que no tiene servicios activos en Vodafone en relación a la petición que nos comunica de su deseo de ejercitar el derecho de supresión de sus datos de carácter personal contenidos en los ficheros de Vodafone España S.A.U de conformidad con lo escido en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y con el artículo 15 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales Queremos que informarle que para poder atender su petición además de cumplir las condición anterior la solicitud debe cumplir los siguientes requisitos: a. Que no tenga servicio/s activo/s. b. Que no exista deuda. c. Copia del DNI (por ambos lados) o cualquier otro documento que acredite la titularidad (i.e. Pasaporte). En caso de que la carta sea enviada por un representante copia de la documentación que acredite tal representación. d. Domicilio a efectos de notificaciones (donde Vodafone España S.A.U. deberá remitir la respuesta a su solicitud). e. Fecha y firma del solicitante. Debiendo enviar la documentación citada anteriormente a la siguiente dirección: VODAFONE ESPAÑA S.A.UVODAFONE ONO S.A (Ref. Protección de Datos) Avda. América nº 115 Edificio Bilbao 3ª Planta 28042 Madrid Finalmente si lo prefiere puede enviarnos debidamente cumplimentado y firmado el formulario de Acceso de la Agencia de Protección de Datos que se encuentra en el apartado Derechos y Deberes/Conoce tus derechos de la web de la Agencia de Protección de Datos. www.aepd.es. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente 22123 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. Para más información visita nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntranos en las redes sociales: Facebook Instagram y YouTube. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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