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Llamadas excesivas de Vodafone

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: VODAFONE ESPAÑA

05/03/2025

Vodafone está llamando excesivamente a nos números en relación con ventas o portabilidad, a pesar de que nos han dicho en repetidas ocasiones que no llamemos a estos números y que emitamos una hoja de reclamación. Estamos recibiendo entre 5 y 10 llamadas telefónicas al día de Vodafone. Si las llamadas continúan, iniciaremos una demanda.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: J. H.

06/03/2025

Estimado Sr. Hendricks, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que con los datos facilitados no nos consta ningun cliente. Inforamarle que para notificar al departamento comercial que no realice llamadas necesitamos que nos facilite los siguientes datos: Nombre y Apellidos DNI/CIF/Pasaporte/NIE Telefono al que le llaman Telefono desde el que le llaman Una vez recibidos lo notificaremos al departamente correspondiente pa su gestión. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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