Recibi una llamada de alguien que dijo ser de la distribuidora de luz, y que 'la distribuidora' habia rechazado mi solicitud de cambio de comercializadora, de Naturgy a Iberdrola. La causa, según esa llamada, es que el nuevo contrato era mas caro, que el que tenia con Naturgy.
La cuestion es que tenia que volver a contratar con Naturgy para evitar que me cobraran dos veces, incluso me envió el contrato....
La persona que me llamó, de alguna forma está vinculada con Naturgy:
-Minitó al identificarse, no se identificó como comercial de Naturgy (al contrario, dijo que no lo era)
-Me 'amenazó' con que si no contrataba con Naturgy, iba a recibir doble facturacion.
Imagino que Naturgy no aprueba estas prácticas. Espero que sancionen a los empleados, propios o externos, que recurran a estas tretas para conseguir contratos. Lo único que consiguen con esto es manchar el nombre de la compañía.
Lo pongo en su conocimiento para que investiguen y actuen en consecuencia.
Los SMS y el contrato que si me llegaron a enviar pero que NO firmé, si son de NATURGY.
EL telefono desde el que me llamaron es 828150999, pero hay muchos teléfonos.
