Anterior

Llamadas continuas no deseadas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. P.

A: IBERDROLA CLIENTES

26/06/2023

Hola, mi reclamación es para Iberdrola, ya que, me suelen llamar en repetidas ocasiones, para ofrecerme darme de alta con ellos, cuando ya les he dejado claro, que tengo un bono social y que lo dejen notificado para que no me llamen más Creo que desde el 29 de este mes, entrará en vigor una nueva ley que prohíbe las llamadas spam no deseadas, así que si siguen, tendré que reclamar, pero en el juzgado.Cuando yo quiera contratar algo, yo misma lo haré. No hace falta que me llamen casi todas las semanas, para ofrecerme lo mismo

Mensajes (2)

IBERDROLA CLIENTES

A: D. P.

26/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: D. P.

27/06/2023

Hola Davinia,Gracias por contactar conmigo a travs de este canal.Con el fin de que pueda ejercer la proteccin de datos, debe remitir el correo a protecciondatos.comercial@iberdrola.es aportando lo siguiente:Nombre y apellidos.Documento que la identifique, dni, nie, pasaporte.Peticin en que se concreta la solicitud.Direccin para futuras notificaciones.Si le surge cualquier otra consulta o gestin no dude en indicrmelo.Davinia, un saludo y que pase buen da.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es :37: Llamadas continuas no deseadas - (CPTES01820710-20)


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma