Buenas tardes, Paula.
Le doy la bienvenida al canal de email de Iberdrola, encantado de atenderle.
Lamenmente hay información de empresas que se hacen pasar por Iberdrola para captar clientes por vía telefónica. Desde aquí no es posible hacer nada para evitarlo, más allá de ponerlo en conocimiento de nuestro departamento legal para que ellos tomen medidas (ya se ha hecho).
Lo que sí es posible hacer, es pedirle los números de teléfono en los que haya recibido la llamada para incluirlo en nuestra base de datos indicando lo sucedido y de esa manera, borrar todo registro. También le agradecería que me facilitara los teléfonos que le han llamado.
Un saludo.
Iberdrola España
Servicio de Atención al Cliente
Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73
clientes@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: viernes, 4 de octubre de 2024 11:00
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: Llamadas constantes
