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LLAMADAS COMERCIALES NATURGY

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. D.

A: NATURGY

12/06/2023

Hola,Desde que solicité información por internet, no dejan de llamarme unas 3-4 veces a la semana para ofrecerme activar unos bonos con Naturgy.Habré bloqueado unos 40 números de teléfono y no dejan de llamarme con la misma propuesta.

Mensajes (3)

NATURGY

A: O. D.

13/06/2023

Buenos días Oscar,En primer lugar, agradecerte que hayas elegido este canal para contactar con nosotros.En relación a tu escrito, te comunicamos que no tenemos ningún cliente registrado con datos que nos has facilitado, por lo que, puedes contactar con tu actual comercializadora para que eliminen tus datos.Tu solicitud ha sido atendida en: I2-30331366014, por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email

NATURGY

A: O. D.

13/06/2023

Buenos días En primer lugar, agradecerte que hayas elegido este canal para contactar con nosotros.En relación a tu escrito, te indicamos que con los datos que nos has facilitado no se encuentra ningún servicio con NATURGY IBERIA S.A, te indicamos que por favor, remitas tu reclamación al Departamento Personalizado, para que como nos solicitas eliminemos tus datos de nuestra base datos.clientesarco@naturgy.comAgradecemos que te haya puesto en contacto con nosotros. Tu solicitud ha sido atendida en laSR: I2-30332072808. Por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email

NATURGY

A: O. D.

13/06/2023

Apreciado Oscar,En primer lugar, agradecerte que hayas utilizado este canal para ponerte en contacto con nosotros.Atendiendo tu solicitud, te informo que con el DNI que me facilitas no me constas como cliente nuestro ni tampoco tienes ficha. Es posible que se trate de Naturgy Comercializadora Regulada. Si es así, debes ponerte en contacto con ellos en el correocliente@comercializadoraregulada.es o vía telefónica en el 900 100 502.Tu solicitud ha sido atendida con el número de registro: I2-30331366785.Por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir el hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email


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