Buenas tardes Sr. Merchan,
Entiendo su molestia. Sin embargo, nuestras comunicaciones son necesarias debido al retraso en el pago de su deuda.
Nuestro objetivo es ayudarle a encontrar la mejor solución para regularizar la situación y evitar que el problema se agrave.
Lamenmente, su préstamo presenta un retraso importante. Cada día que el saldo se mantiene pendiente genera gastos administrativos.
Con el fin de facilitar la resolución de este asunto, le ofrecemos la posibilidad de cerrar el préstamo pagando un importe de 288.00 € por medio de transferencia inmediata.
Le recordamos que tanto las llamadas, mensajes SMS como los correos electrónicos que ha recibido o pueda recibir son generados de forma automática por el sistema, y no es posible detenerlos.
Quedamos atentos a sus comentarios.
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Angel Sanchez
Servicio al Cliente Cozmo
Correo Electronico: support@cozmo.es
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On Fri, Jun 12, 2026 at 7:16:19 CST, reclamar@ocu.org wrote: