Necesitaba contactar con la Ocu y busqué el número por internet, al llamar y exponer mi problema, me confirman que son de la OCU y me piden que llame a otro teléfono de tarificación especial (cosa que yo desconocía). Primeramente, me preguntan para que exponga mi caso y después de tenerme en espera haciéndome creer que estaban transfiriendo la llamada, se cortó la comunicación. Al inicio de la llamada se escucha una locución muy rápida y de mala calidad, en la cual no se entiende la información. Mi sorpresa, cuando vi la factura resultó que dicha llamada ascendió a más de 30€ por 10 min de llamada alargaron y mantuvieron en espera deliberadamente. Esta empresa se hace pasar por la OCU y NO LO SON.
