Buenas tardesZahira,
en respuesta a su reclamación con número de referenciaindicarle quePhone Renove es un Operador de Servicios de Tarificación Adicional que pone a disposición de sus clientes, que son los prestadores de servicios, distinto tipo de numeración. El número 807456029 pertenece al prestador de servicios“Servicios Telefónicos de Atención al Cliente SL. El prestador ofrece en este teléfono de pago un servicio de tipo secretaria donde hace las gestiones en nombre del cliente, tanto para gestiones con la administración pública, como para empresas privadas y no está vinculado a la empresa final. Al llamar, una locución de 20 segundos siempre informa del coste del servicio y del nombre del prestador.
No entendemos a que se refiere con llamadas “no deseadas”cuando lo que reclama son cuatro llamadas realizadasdesde su número al 807456029 el 21 de noviembre. ¿Quiere que solicitemos al prestador del servicio las grabaciones de las llamadas para confirmar que son realizadas desde el teléfono943565439?
Atentamente,
Facturación
Phone Renove SL
El 9 dic 2025, a las 16:15, reclamar@ocu.org escribió:
