Hola quería que me abonasen el importe de la llamada a un teléfono que ustedes me habéis indicado. No me parece correcto que yo llame a a Renfe para que me envíen unos billetes ya abonados y ustedes me digan que tengo que llamar al 11827, y que me hayan pasado un coste de 50 euros por esas llamadas, me parece vergonzoso, espero que ese importe sea devuelto y si no procederé a dicha denuncia por los medios correspondientes. Un saludo
