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Litera defectuosa

Resuelta Pública

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Tu reclamación

I. B.

A: KENAY HOME

24/07/2023

Hola, realicé un pedido en noviembre 2022 que fue entregado en febrero 2023 (acordado así esa fecha de entrega). El pedido era una mesa que llegó perfecta y una litera que llegó defectuosa. Desde entonces, han venido 3 veces a casa a cambiarme los listones defectuosos sin éxito, pues SIEMPRE vuelven a venir dañados. Es decir, llevan casi 6 meses para cambiarme los listones, viniendo 3 veces, dejando en casa un paquete de 2 metros de largo durante mas de 3 meses y sigo sin tener la cama litera en correcto estado.

Mensajes (2)

KENAY HOME

A: I. B.

11/08/2023

Buenos días,Se adjunta a continuación la respuesta a la solicitud CPTES01839338-24.Muchas gracias,RESPUESTA_PEDIDO_11319BI.pdfs:kenayhelp.zendesk.com/attachments/token/nTI4IwWfqX244UnVtIhLYjaKT/?name=RESPUESTA+PEDIDO+11319BI.pdf _____________________---------- Forwarded message ---------

KENAY HOME

A: I. B.

11/08/2023

Buenos días,Se adjunta a continuación la respuesta a la solicitud CPTES01839338-24.Muchas gracias,RESPUESTA_PEDIDO_11319BI.pdfs:kenayhelp.zendesk.com/attachments/token/nTI4IwWfqX244UnVtIhLYjaKT/?name=RESPUESTA+PEDIDO+11319BI.pdf _____________________---------- Forwarded message ---------


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