Lista de morosos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me a metido en el fichero de morosos de una factura de hace 6 años inferior a 200€ y a día de hoy después de 6 años me entero que me reclaman 678€, sin mandarme ningún tipo de notificación, ni por correo electrónico, ni carta ordinaria. SOLICITO la retirada del fichero de morosos, ya que esa reclamación es de hace 6 años y se supone que a los 5 expira Sin otro particular, atentamente. Jessica.

Estimada Sra. Gil,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, poner en su conocimiento que tiene pendiente de pago 678,44€, impuestos indirectos incluidos, correspondientes a las facturas emitidas entre septiembre de 2019 y julio de 2020, que adjuntamos al presente escrito.Aprovechamos para recordarle para el pago del importe pendiente las vías disponibles son:•Pago con tarjeta de crédito: *A través de la web Vodafone Pagos :www.vodafone.esago.*Mediante la Web o App Mi Vodafone: validándose con su usuario y contraseña en Mi Vodafone/Mis facturas /Estado de mis pagos.•Pago mediante transferencia bancaria: *En Cualquier oficina del Banco Santander Central Hispano a través de la cuenta emisora X011669*Mediante transferencia bancaria a nombre de Vodafone al número de cuenta ES25 0049 1500 09 2219314266 (Banco Santander Central Hispano)En ambas situaciones el pago debe ser identificado indicando como referencia su DNI y número de cliente Vodafone ONO: 106462827.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: lun., 10 de jun. de 2024 18:30Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Lista de morosos[Case: 0015AaK4QFNDVVW5- 00]Lista de morosos ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Disculpen pero yo no tengo que pagar esa cantidad ya que no estoy en esa compañía desde el 2018 ya que en 2019 yo ya estaba en otra compañía, si ustedes no me dieron de baja en su momento lo siento pero no es mi problema, si no revisen las grabaciones y lo comprobarán, yo no tengo porqué pagar esa cifra tan elevada después de tantos años.