En fecha 16/04/2022 un operario de Aqualia inspecciono el contandor de agua, no habiendo nadie en el domicilio habitual debido a que estabamos fuera desde el jueves por la noche hasta el lunes por la mañana por ser semana santa. Es evidente, que el consumidor se encuentra en una clara situación de indefensión porque en el momento en el que el inspector acude, nadie más que él está presente. Se procede a facturar una elevadísima suma y sin comprobar que esa bola de hematita ( de un juego anti estrés) que se encontraba en la puerta exterior pueda provocar una alteración. En la foto que me mostrarón las bolas estaban dentro, cuando mi madre las puso por fuera en la puerta del contador. Saben perfectamente que no todos los imanes provocan esa supuesta alteración. Por lo que me he podido informar el iman tiene que ser de un material específico imanes de neodimio para que pueda funcionar. El iman estaba en la puerta del contador por la parte de fuera con motivo de cerrar la puerta ya que no dispone de cerradura, y está expuesta a manipulación del exterior. Mi madre una persona mayor y en tratamiento de un cancer avanzado coloco la bola fuera para mantenerla cerrada por el viento que hacia. En la casa vivimos, mi madre, mis hijas pequeñas con custodia compartida y yo. En ningún momento se ha colocado esa bola dentro del contador con fines de cometer ningún tipo de fraude y con total desconocimiento de que pudiera afectar al contador. Mis facturas son totalmente normales y las pueden comprobar.Las personas que suelen realizar este tipo de prácticas por lógica, en ese momento se encontrarían en la vivienda y no dejarían un iman en el contador cuando te vas de vacaciones. No tengo conocimiento del procedimiento que se llevó a cabo el día 16/04/22 cuando se detectó el supuesto fraude ya que no estaba en el domicilio. Los pasos correctos serían los siguientes: En el caso de detectarse alguna anomalía en el contador el inspector debería avisar a la Dirección General de industria de la Comunidad Autónoma correspondiente para que fueran ellos a través de la presencia de un funcionario quien verificara de manera imparcial la manipulación. Así lo entiende también el Defensor del Pueblo, en diferentes actuaciones que ha llevado a cabo, como por ejemplo en la recomendación de fecha 05/10/2015, y en la sugerencia de fecha 10/12/15. No tengo ningún tipo de deudas, embargos, multas… etc. Estoy al corriente de pago de todos los impuestos y siempre he pagado con puntualidad. No tiene sentido cometer supuestamente ese fraude con el agua, cuando por poner un ejemplo hace un mes me cambie de tipo de tarifa en la compañía de la luz porque pagada 200 euros mensuales. No es lógico poner una sanción de 1.105'08 sin comprobar que esa bola funcione. Ruego que comprueben la capacidad de dicha bola y veran que no tiene esa capacidad.Se esta cometiendo una injusticia con personas indefensas, pasando de la teórica presunción de inocencia que debería ostentar todo individuo, a en cambio, tener prácticamente la presunción de culpabilidad, el cual contempló en su momento el Defensor del Pueblo en su recomendación : “Modificar el criterio de esa Administración para dejar de atribuir presunción de veracidad a las inspecciones realizadas por personal de la empresa de distribución de energía eléctrica o de empresas subcontratadas”. No hermos cometido ningún fraude y queremos que demuestren la capacidad de esa bola de hemetita.No se puede acusar sin saber las propiedades y caracteristicas de esa bola.Gracias.
