Sin ningun motivo claro me habeis suspendido la linea de telefono a mi nombre JUAN FRANCISCO F. S. a lo que llamo y me dicen que tengo que enviar fotode mi dni por ambas caras y un ecrito firmado a mano y que de 24 a 48H contactaran conmigo. Han pasado mas de 48H y nadie contacta conmigo y de echo cada vez que llamo para quejame el agente que se pone me dice una cosa diferente al otro. Ya os he enviado mi documentacion y necesito mi linea de telefono dada de alta cuanto antes. Pido porfavor que pongais agentes de servicio de atencion al cliente que sepan lo que dicen. Masmovil de momento conmigo una atencion lamentable en todos los sentidos. Sigo esperando una respuesta y la reactivacion de mi linea y una explicacion de porque se me ha suspendido si yo no debo nada y recalco que sigo esperando el alta ya que es mi linea de telefono personal y la necesito absolutamente para todo. Comentare esto en todos los foros posibles y hare cuanto este en mi mano sino solucionais esto con brevedad y se me pide una disculpa.
