Linea activa

Mi línea de teléfono portó a Lowi el pasado 14/10/2024 y, teniendo ya la línea con Lowi, sigue activa en el sistema de Movistar, sin estar ellos prestando ningún servicio. Después de una semana y muchas llamadas, ningún trabajador tiene la solución, simplemente me dicen que a ellos les aparece que está en Movistar, que eso es muy raro y que no pueden hacer nada.