Limp Bizkit Ticketmaster reembolso

Hola, realice la compra de 2 entradas en la web de Ticketmaster para el concierto en Madrid de Limp Bizkit en 2020. Este concierto lo han cancelado hasta en 3 ocasiones y no devuelven el dinero, y así cada año con la nueva fecha del concierto y cancelación del mismo, en 2020,2021 y 2022, y de nuevo esta a esperas de nueva fecha.Ni por teléfono ni por mail , no hay manera de que devuelvan el importe, después de varias reclamaciones cada año.Gracias de antemano

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Reclamación: Limp Bizkit Ticketmaster reembolso - (CPTES01728685-48)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 23059050Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[MRX4YK-56479]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (23059050) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email----------------------------------------------Actualizado por: EMILIO.G, 17 feb 2023, 14::21 GMTEstimados Sres. Sras:Habiendo recibido la reclamación con referencia CPTES01728685-48 interpuesta por D. ROBERTO ILLESCAS les informamos que:La solicitud de D. ROBERTO ILLESCAS ha sido atendida tras la aprobación por parte del promotor del evento. Hemos procedido a la devolución de las entradas con referencia 3543069 a la cuenta corriente que termina en xxxx xxxx xxxxxxxxxxx6178 y que nos ha facilitado em propio cliente. En unos 15 días a partir de hoy 17/02/2023 podrá ver el abono en la cuenta.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente Atentamente, EMILIO.G Departamento de Atención al Cliente Ticketmaster www.ticketmaster.es facebook.com/TicketmasterES twitter.com/TicketmasterEs----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 15 feb 2023, 10:59 GMT**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[MRX4YK-56479]

Han pasado 3 semanas y no he recibido el reembolso

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Respuesta: Limp Bizkit Ticketmaster reembolso - (CPTES01728685-48)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 23951174Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[3ZZQR9-7D6K0]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (23951174) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email----------------------------------------------Actualizado por: EMILIO.G, 16 mar 2023, 10::41 GMTBuenos días,Os adjuntamos contestación enviada el 17/02/23.Muchas gracias.Estimados Sres. Sras:Habiendo recibido la reclamación con referencia CPTES01728685-48 interpuesta por D. ROBERTO ILLESCAS les informamos que:La solicitud de D. ROBERTO ILLESCAS ha sido atendida tras la aprobación por parte del promotor del evento. Hemos procedido a la devolución de las entradas con referencia 3543069 a la cuenta corriente que termina en xxxx xxxx xxxxxxxxxxx6178 y que nos ha facilitado em propio cliente. En unos 15 días a partir de hoy 17/02/2023 podrá ver el abono en la cuenta.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente Atentamente, EMILIO.G Departamento de Atención al Cliente Ticketmaster www.ticketmaster.es facebook.com/TicketmasterES twitter.com/TicketmasterEs----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 15 mar 2023, 19:42 GMT**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[3ZZQR9-7D6K0]

Desde el 17 del 2 han pasado más de 15 dias(tiempo que indican recibiría el abono) y no lo he recibido, ya ha pasado 1 mes

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Respuesta: Limp Bizkit Ticketmaster reembolso - (CPTES01728685-48)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 23973392Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[KPPMRK-OYYXQ]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (23973392) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email----------------------------------------------Actualizado por: BEA C, 24 mar 2023, 8::47 GMTBuenos días,la devolución de esta compra se realizó el pasado 17 de febrero a la tarjeta de pago, una Mastercard acabada en **** 9151.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración Atentamente, BEA C Departamento de Atención al Cliente Ticketmaster www.ticketmaster.es facebook.com/TicketmasterES twitter.com/TicketmasterEs----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 16 mar 2023, 11:10 GMT**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[KPPMRK-OYYXQ]

Cuando ustedes me llamaron antes de hacer esa supuesta devolución, les indique que esa cuenta estaba cerrada y les facilite el número de tarjeta donde podían hacer la devolución, ¿a quién se le ocurre hacer una devolución a una cuenta cerrada? Llevan años con excusas!!!!!!

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Aquí la prueba de lo indicado.

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Casi 2 meses han pasado desde que se abrió está reclamación Y SIGO SIN RECIBIR EL REEMBOLSO.Alguien va a dar explicaciones???

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Pero que esa tarjeta no existe pues está dada de baja hace 1 año, por lo tanto a ustedes no les han cargado nada de ese reembolso porque no existe dicha cuenta.Me pedisteis la nueva tarjeta donde realizar el reembolso antes de hacer esta gestión, adjunto correo, os facilito la tarjeta lo tramitais a la vieja y seguís diciendo que está realizado.Pero que profesionalidad es esta???Errores cometemos todos pero no querer verlos y encima no solucionarlos ante la evidencia...

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