HM Customer Service
Hola, FRANCISCO
Espero que te encuentres muy bien.
Valoramos mucho tu opinión y podemos atender cualquiera de tus quejas y/o sugerencias a través de nuestros medios de contacto disponibles en el sitio web, en la secciónAYUDAATENCIÓN AL CLIENTE.
A continuación, te proporcionamos nuestros canales de contacto, donde con gusto te brindaremos la ayuda que necesites:
TELÉFONO
930 289 800
Las llamadas realizadas desde España se cobrarán según la tarifa nacional básica. Las tarifas de telefonía móvil pueden variar; por favor, consulta con tu operador.
Lunes a viernes: 08:00 - 21:00
Fines de semana y festivos: 09:00 - 17:00
CHAT
Nuestro asistente virtual puede ayudarte siempre que lo necesites. Si requieres más información, podrás ser transferido a un agente durante el siguiente horario:
Lunes a viernes: 08:00 - 20:30
Fines de semana y festivos: 09:00 - 17:00
Para ayudarnos a agilizar la gestión de tu consulta, te recomendamos mantener la comunicación a través de uno de nuestros canales y evitar contactar simultáneamente por varios medios. Te garantizamos que recibirás una respuesta lo antes posible.
¿QUÉ OPINAS DE NUESTRO SERVICIO?
Que tengas un buen día,
Alberto, HM Atención al Cliente
From: reclamar@ocu.org
Sent: Tuesday, September 22, 2026 9:31 AM
To: atencioncliente.es@hm.com
Subject: LIBRO DE SUGERENCIAS
