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Les bijoux ne sont pas en or c est du toc je souhaite est remboursée

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B. L.

A: Anastasia Madrid Store

11/06/2026

Bonjour , j ai fait 2 commandes et après avoir attendu presque 3 semaines pour recevoir la première dans le paquet les bijoux ne sont pas en or mais juste du toc ( je suis belge et je vis près de Anvers la où se trouve le quartier Diamantaire reconnu dans le monde ) donc je sais reconnaître le vrai ou faux . J avais fait avant de recevoir la première commande une autre commande qui n'est toujours pas arrivée . Je souhaiterai savoir comment je peux annuler cette commande et recevoir mon paiement en retour . Pourriez vous m'aider ?


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