Hola, realice un pedido el pasado 12 de abril a través de la página web y horas después lo cancelé. Recibí la confirmación de cancelación de pedido y sin embargo ese mismo día me cargaron en la cuenta 57,94 Euros, entiendo que correspondientes a ese pedido. Al solicitar la devolución a través del chat de la página, se me indicó que se trataba de una retención que había hecho mi Entidad Bancaria y no de un cargo y que en el plazo de 15 días se liberaría. Pasado ese plazo volví a reclamar y se me dio la misma respuesta. Hable con mi banco y me comentó que en ningún caso se trataba de una retención, sino que era un cargo en firme. He escrito sendos email a LEFTIES reclamando la devolución e incluyendo la respuesta de mi banco y no se me ha respondido. He llamado en varias ocasiones y tampoco he recibido respuesta. Solicito la devolución de mi dinero a la mayor brevedad posible.
