Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. R.

A: Total Energies Clientes

27/09/2024

Todas las facturas recibidas de TotalEnergies desde la número 1NSN230200359996 hasta la 1NSN240400199812 (asunto referencia) fueron siempre de lecturas aproximadas, nunca reales. Al cambiarme de compañía el pasado mes de mayo de 2024 y enviarles las lecturas reales del contador del gas, me dijeron que era muy por debajo de lo que les constaba en su sistema. El piso en cuestión de donde era el servicio contratado, se trata de una segunda residencia y me han estado cobrando de media entre 400 y 600€ por factura, estando solo una semana al mes en el domicilio. Son ustedes unos estafadores y una empresa fraudulenta. Adjunto muestra de la lectura real del contador del pasado 23 de septiembre de 2024.


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