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lecturas estimadas/reales no están claras

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. P.

A: Nedgia

22/05/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas con endesa, suscrito con su compañía ya que ustedes hacen las lecturas, y en la facturas que les adjunto, aparecen consumos estimados que no están claros y al parecer debe haber un error arrastrándose desde la factura de marzo de 2024 ya que no coinciden los valores (kw) con respecto a las siguientes facturaciones. en las facturas no están claros los conceptos lecturas estimadas y lecturas reales. Solicito: Saber los kw que he consumido desde marzo de 2024 hasta la fecha. Que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Para ellos adjunto todas las facturas de 2024 y 2025. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 06 junio 2025

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