Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: IBERDROLA CLIENTES

26/01/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece el consumo estimado tras 5 meses consecutivos y no se justifica el motivo por el que no se realiza la correspondiente lectura real.Solicito se adopten con urgencia las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir las lecturas estimadas, regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, así como la devolución del cobro del importe del alquiler del equipo de medida durante dichos meses ya que no ha sido utilizado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: J. B.

26/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


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