En el periodo julio /septiembre me vino una factura de 151 euros de Endesa gas, lectura estimada, devolví la factura por no estar de acuerdo con el importe, xq más en verano casi no usamos el agua caliente (solo tengo gas cocina y calentador)al no estar de acuerdo con el importe y harta que me hagan lecturas estimadas con importes desorbitados e impossibles de pagar para una familia, me di de baja a Endesa gas y hablé con ellos para que me hagan la lectura REAL y así pagar la factura pues jamás he dejado de pagar nunca nada. Lleme a Nedgia que es la sudmimistradora para pasar yo misma la foto de mi contador el día 13 de septiembre (dos días después de devolver la factura/), 3ntre pitos y flautas se tiran la pelota unos a otros y el consumidor desesperado ,me dicen desde Endesa que tranquila que por lo menos pasan 3 meses para que hayan problemas judiciales pues yo llamaba cada semana preocupada que no se solucionaba el tema y yo seguía sin tener mi lectura real, ayer día 25 octubre (solo ha pasado un mes i medio)recibo un 3mad del gabinete jurídico amenazándome que tenia que pagar.(siempre quise pagar,pero lo que yo consuma no lo que les de la gana a ellos.../) Hoy 26 de octubre me llaman por teléfono (1 día después de su email...) Volviéndome amenazar que si no pago me meterán en la lista de morosos. Le expliqué que siempre quise pagar pero estaba esperando a que la empresa distribuidora que es nedgia le enviará la factura real. Me parece fatal que nadie me solucione la cuestión siento muchissimos impotencia ,rabia y soledad en el problema, me amenazan queriéndome denunciar y yo jamás les dije no les iba a pagar, solo quiero la factura con la lectura real,es simple,justo y lo lógico, porque el consumidor tiene que pagar de más y luego ya verán si devuelven o no la diferència/?No es más fácil hacer lecturas reales de los contadores? Evidentemente no quiero saber nada más con Endesa, quiero pagar 6 olvidarme de ella xq además llamo y llamo y nadie sabe nada y nadie me soluciona nada.
