Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. R.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

07/06/2023

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado y no parece posible por no ser de un periodo completo de facturación y por el consumo facturado en la siguiente factura.El problema se origina por el cambio de comercializadora, nos facturaron un importe para cerrar facturacion y nos parece desproporcionada la estimacion.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, reciban un cordial saludo

Mensajes (4)

I. R.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

12/06/2023

Buenas tardes,Me acaba de llegar un escrito indicando que la comercializadora iberdrola me ha incluido en asnef por la factura pendiente. Necesito que se aclare la lectura real de mi consumo con ellos a fecha 27/01/23 para pagar la factura correcta y no una estimación que está muy por encima del consumo real.Desde el 28/01/23 estoy en otra comercializadora y como comprenderan la regularizacion no puede correr por parte de suya, debe ser iberdrola la que me regularice el importe a pagar.Saludos.

I. R.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

30/06/2023

Buenas tardes,Sigo a la espera de contestación. Si no lo hacen me veré en la obligación de tomar medidas legales contra ustedes.Saludos.

MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: I. R.

04/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

I. R.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

21/07/2023

Buenas tardes, Adjunto fotocopia del dni.Por otro lado, entiendo que hagan una estimación de consumo, pero en este caso la estimación fue muy superior a lo real ya que, en la lectura real de 10 dias despues, el consumo era el mismo que el estimado.Al cambiar de compañía, con otros precios de consumo, entiendo que la regularización no se puede hacer con la nueva compañía, iberdrola dvería tener un dato mas aproximado a la realidad y devolvernos la diferencia.Saludos.


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