Buenas,justo al informar de una portabilidad del contrato a otra compañía, TotalEnergies ha decidido emitirme una factura de gas, con una lectura muy superior al consumo (y al consumo que venía realizando).Además se indica que la lectura es real y hecha por la empresa. Cosa que no es cierta, ya que nadie últimamente ha venido a revisar el contador.Se indica una lectura de 13412.00 m3. Ya estoy en la nueva compañía desde el 23 de septiembre y todavía estoy en 13377 m3.Por lo que me gustaría se resolviera esta incidencia y se me devolviera el dinero de la diferencia.También he escrito a la compañía directamente mediante su correo atcliente@totalenergies.com y poniendo como asunto el número de reclamación 6040631962 que me facilitaron por teléfono.Gracias
