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lectura contador erronea

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. P.

A: FACTOR ENERGÍA

10/10/2025

Buenas tardes, Ya presente una reclamación por facturas de consumo de gas exageradas cuando estamos desalojados desde octubre de 2024 por la DANA. Como comentado en la reclamación anterior, se me hizo el contrato de forma engañosa, aprovechando la situación de vulnerabilidad en la que nos encontramos, pues no podemos aun vivir en nuestra casa. Pero repasando facturas, en la factura de referencia de junio 2025 ,la lectura real indicada ,es SUPERIOR a la que hoy 10 de octubre 2025 indica el contador parado desde hace un año. Si eso es así, es muy grave . Les envío foto de la lectura real indicada en la factura y fotos del contador de abril y de septiembre de 2025. ¿Pueden explicármelo ? Solicito: La revisión de la lectura, contacten con la distribuidora y que les proporcionen las lecturas del ultimo año. La devolución de los importes cobrados indebidamente y de los perjuicios ocasionados. Saludos,


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