Estimados/as señores/as:
En fecha 17 /10 /2024 contacte con ustedes para la reparación de un lavavajillas . El servicio técnico (Electronica Naranjo SL) acudió a ver la avería el 24/10/24
Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no tengo fecha prevista de la reparación. No me parece un plazo razonable. Además he solicitado reiteradamente vía telefónica mi deseo de sustituir el electrodoméstico por uno nuevo ya que no se están cumpliendo plazos razonables de reparación y el aparato en cuestión se ha estropeado con solo 10 usos .
Adjunto factura de compra y resguardo de intervención del servicio técnico
SOLICITO la sustitución inmediata del electrodoméstico por uno nuevo o la reparación inmediata del mismo
Sin otro particular, atentamente.