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Lavavajillas en garantía averiado desde hace 2 meses

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

N. M.

A: EL CORTE INGLÉS

10/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 28/1/2022 adquirí en su plataforma online un lavavajillas SAIVOD. El lavavajillas se ha estropeado, está en garantía porque SAIVOD ofrece 3 años de garantía. He llamado desde el 20 de agosto cerca de 15 veces a atención al cliente, nadie me llama ni me da ninguna solución. En dos meses ha pasado por mi casa un técnico que me ha dicho que hay que cambiar el motor, pero no ha vuelto a aparecer. Estoy lavando los platos de 6 personas a mano. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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