Estimados/as señores/as:
En fecha 19 de marzo de 2025 adquirí en su página web el producto Lavadora secadora WD90DG5B15BEEC.
Adjunto los siguientes documentos: factura, resumen de llamadas y correos electrónicos
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09/05/2025
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Según indican no sustituyen el producto solo lo reparan, pero ha sido usado solo 3 semanas (si llega). Solicito que procedan a sustituir el producto o a retirarlo y abonar el importe total del mismo, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
