Estimados/as señores/as:
En fecha 21/12/24 adquirí en su [elegir una opción: página web el producto lavadora Aspes
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y tíquet de la primera visita del servicio técnico
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha desde el principio soltando agua por la puerta ( según el servicio técnico a causa de un golpe q tiene la lavadora y del cual yo no me di cuenta ), y tras la primera visita del servicio técnico con un fallo continuado E03( q es según los papeles de la lavadora fallo de bomba o tubería atorada) se ha llamado al fontanero q ha echado producto para desatoro de tubería y ha confirmado q no está atorada , pero la lavadora sigue con el mismo error , se ha dado parte repetidas veces tanto al corte inglés , como al servicio técnico y nadie ha loado o venido o puesto en contacto conmigo , llevo todo este tiempo sin lavadora y sin respuesta
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
