Buenas tardes relaize una compra el 23 de marzo que incluía un labial, con el paso de los meses solo 2 cogió mal olor, me acerque a la tienda y supervisora me dice que esta fuera de. La garantía en caja de labial dice que producto tiene 18 meses de duración y ella me dice en forma tajante que esta fuera de garantia!!!!! Que forma tan drástica de decir fuera de garantía siendo que ella misma olio el producto y dice que si tiene un mal olor.
No es la primera vez que compro en la misma tienda pero con la respuesta tajante de ella no volverá jamás a comprar unos de sus Producto que por lo que se ve son de mala calidad.
Es ovbio que pondré un reclamo en SERNAC con boleta incluida y foto del producto.
Por favor si la supervisoras ven que esta malo el producto no se defiendan qué está fuera de Garantía ya que ustedes mismos ponen en los envases el tiempo de duración!!!!!!