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La webcam no reembolsa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso tren

Tu reclamación

A. N.

A: RENFE

02/09/2024

El día 28 de Julio mi tren sufrió un retraso en el que Renfe se muestra de acuerdo en pagar y pone a disposición del cliente una web en la que todo funciona hasta que llega el momento de ACEPTAR en el que nos dice que ESTÁ TRABAJANDO EN LA WEB PARA MEJORARLA y lleva así desde hace más de un mes. He entrado muchos días para comprobarlo y no lo resuelven. También dan la opción de recurrir a los renfecitos, y ahí hay otro problema de número de tarjeta que no es verdadero, en fin, un despropósito para cansarnos. Teniendo en cuenta que sólo tenemos 3 meses para reclamar, parece que nos están dando largas para que nos aburramos y no cobremos el retraso.


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